Kehtiv alates 27. oktoobrist 2026

1. Müüja ja tingimuste kehtivus

Veebipoe nutikasvutikas.ee müüja on Nutikas Vutikas OÜ, registrikood 17398923, KMKR EE102937657. Aadress: Vana-Allika, Tutermaa küla, Harku vald, Harju maakond, 76617. E-post: info@nutikasvutikas.ee, telefon +372 5346 7774.

Need tingimused kehtivad veebipoest tellimisel. Tellimusele kohaldatakse selle esitamise ajal kehtinud tingimusi. Tarbija seadusest tulenevad õigused jäävad kehtima ka siis, kui neid ei ole siin eraldi nimetatud.

2. Tooted ja hinnad

Toote kogus, sisu, hind ja muu oluline teave on tootelehel. Hinnad on eurodes ja sisaldavad kohaldatavat käibemaksu. Tarnekulu lisandub vastavalt kassas valitud kättesaamisviisile; lõppsumma on nähtav enne tellimuse kinnitamist.

Vutimunad on toored. Säilitamisel ja kasutamisel järgi toote pakendil märgitud tingimusi ning kuupäeva. Kinkekomplekti kuuluvad ainult tootelehel loetletud esemed. Toidufotodel kujutatud valmis road ja lisandid ei kuulu komplekti, kui tootelehel pole teisiti öeldud.

3. Tellimine ja maksmine

Lisa soovitud tooted ostukorvi, täida kassas vajalikud andmed, vali kättesaamis- ja makseviis ning tutvu müügitingimustega. Tellimuse esitamiseks märgi tingimustega nõustumise ruut ja kinnita tellimus. Tellimuse andmed saadetakse sinu sisestatud e-posti aadressile.

Kasutada saab kassas parajasti kuvatud makseviise. Maksekeskuse makselahenduse aktiveerimise järel on valikus pangamaksed ning Visa ja Mastercardi kaardimaksed, Apple Pay ja Google Pay, kui vastav viis on kassas saadaval. Makseid vahendab Maksekeskus AS. Makse kinnitamine toimub panga või makseteenuse pakkuja turvalises keskkonnas; veebipood ei küsi internetipanga paroole ega salvesta pangakaardi turvakoodi. Kui kassas on valikus pangaülekanne, tasu tellimuse kinnituses näidatud andmetel.

Tellimuse täitmist alustame pärast makse laekumist või makseteenuse pakkuja kinnitust, kui pole eraldi kokku lepitud teisiti. Kui tellimust ei ole võimalik täita, võtame sinuga esimesel võimalusel ühendust ning lepime kokku asenduse või tagastame täitmata tellimuse eest tasutud summa koos vastava tarnekuluga viivitamata, hiljemalt 14 päeva jooksul.

4. Kättesaamine ja tarne

Tarnime Eesti piires. Kassas on järgmised võimalused:

• Farmi järeletulemine: tasuta. Vana-Allika, Tutermaa küla, Harku vald. Üleandmise aja lepime eelnevalt kokku.
• Kohalik tarnering: 1 € tellimuse kohta. Keila kolmapäeval, Saue ja Laagri neljapäeval, Saku reedel. Vali kassas saadaolev kuupäev ning ajavahemik 10–12 või 17–19. Valik sulgub kaks tundi enne ringi algust. Sisesta kassas kojuveoaadress.
• Pakiautomaati: 3,90 € tellimuse kohta. Märgi kassas soovitud pakiautomaat. Eeldatav kohaletoimetamise aeg on 3–7 tööpäeva pärast makse kinnitamist. Kui tähtaeg muutub, teavitame sind esimesel võimalusel ja lepime edasise kokku.

Kontrolli tellimuse kontakt- ja tarneandmeid. Värske toidukauba puhul tule pakile esimesel võimalusel järele ning järgi kohe säilitustingimusi. Kauba juhusliku kahjustumise risk läheb tarbijale üle kauba kättesaamisel. Tarneviiside täpsem kirjeldus on tarnelehel.

5. Tagastamine ja tellimuse muutmine

Kui soovid tellimust enne üleandmist muuta või tühistada, kirjuta esimesel võimalusel info@nutikasvutikas.ee ning märgi tellimuse number. Kontrollime, kas muudatus on veel võimalik. See ei piira seadusest tulenevat taganemisõigust.

Tarbijal on üldjuhul õigus füüsilise kauba ostulepingust põhjust avaldamata taganeda 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest. Juriidilisele isikule seadusest tulenev 14-päevane taganemisõigus ei laiene.

Eespool kirjeldatud erandid ei välista automaatselt kinkekomplekti säilivatele, eraldi tagastatavatele esemetele kohalduvat taganemisõigust.

Taganemiseks saada 14 päeva jooksul ühemõtteline avaldus e-postile info@nutikasvutikas.ee. Võid kasutada allolevat näidist. Tagasta kaup müüja aadressile 14 päeva jooksul avalduse saatmisest. Tagastamise otsesed kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui põhjus on vale või puudusega kaup. Kaubaga tohib tutvuda selle olemuse ja omaduste väljaselgitamiseks vajalikus ulatuses; sellest ulatuslikuma kasutamise tõttu tekkinud väärtuse vähenemise eest võib ostja vastutada.

Tagastame taganemisega hõlmatud maksed koos odavaima pakutud tavapärase kohaletoimetamise kuluga hiljemalt 14 päeva jooksul avalduse saamisest. Võime tagasimaksega oodata, kuni kaup või selle tagasisaatmise tõend on meieni jõudnud. Tagasimakse teeme sama makseviisiga, kui sinuga ei ole teisiti kokku lepitud; tagasimakse eest tasu ei küsita.

Taganemisavalduse näidis

Saaja: Nutikas Vutikas OÜ, info@nutikasvutikas.ee, Vana-Allika, Tutermaa küla, Harku vald, Harju maakond, 76617.
Teatan, et taganen järgmise kauba ostulepingust: …
Tellimuse number ja kuupäev: …
Kauba kättesaamise kuupäev: …
Ostja nimi ja aadress: …
Avalduse kuupäev: …
Allkiri (ainult paberil avalduse korral): …

6. Digitaalsed retseptikaardid

PDF-toote puhul saad pärast makse kinnitamist allalaadimislingi tellimuse kinnitusega. Digitaalsele failile füüsilise kauba tarnekulu ei lisandu. Fail on mõeldud isiklikuks kasutamiseks; selle edasimüük ja avalik jagamine ei ole lubatud ilma autori nõusolekuta.

Digisisu puhul kaob 14-päevane taganemisõigus enne tähtaja lõppu ainult siis, kui täitmine on alanud sinu eelneval sõnaselgel nõusolekul ning oled kinnitanud teadmist taganemisõiguse kaotamisest ja saanud selle kohta nõutava kinnituse. Üksnes müügitingimustega nõustumine ega faili saatmine ei asenda seda eraldi nõusolekut.

7. Puudusega kaup ja kaebused

Kui munad on purunenud, kaup on vale või esineb muu puudus, kirjuta info@nutikasvutikas.ee. Lisa tellimuse number, probleemi kirjeldus ning võimaluse korral fotod kaubast ja pakendist. Värske toidu probleemist palume teada anda võimalikult kiiresti, et saaksime olukorra tuvastada. See palve ei lühenda seadusest tulenevaid kaebuse esitamise tähtaegu. Kahtlast toitu ära tarbi. Ära saada kahjustatud toidukaupa omal algatusel tagasi. Lepime sinuga kokku, kas olukorra lahendamiseks piisab fotodest ning kas asendame kauba, alandame hinda või tagastame raha.

Müüja vastutab kauba üleandmisel esinenud lepingutingimustele mittevastavuse eest seaduses sätestatud korras. Tarbijalemüügil vastutab müüja kahe aasta jooksul kauba üleandmisest ilmneva lepingutingimustele mittevastavuse eest. Esimese aasta jooksul ilmnenud puuduse puhul eeldatakse üldjuhul, et see oli olemas juba üleandmisel, kui selline eeldus ei ole vastuolus kauba või puuduse olemusega. Tarbija peab teatama puudusest hiljemalt kahe kuu jooksul pärast selle avastamist. Värske toidu puhul arvestatakse puuduse hindamisel kauba olemust, säilivusaega ja säilitamist; pretensiooniõigus ei tähenda toidule kaheaastast säilivusgarantiid.

Puuduse korral on ostjal seaduses sätestatud tingimustel õigus nõuda selle kõrvaldamist või kauba asendamist ning vajaduse korral hinna alandamist või lepingust taganeda. Põhjendatud pretensiooni lahendamise kulud kannab müüja. Vastame tarbija kirjalikule kaebusele 15 päeva jooksul.

8. Isikuandmed ja vaidlused

Tellimuse andmeid kasutame ostu teenindamiseks, makse töötlemiseks ja kauba üleandmiseks. Maksekeskuse kasutamisel edastame makse tegemiseks vajalikud andmed Maksekeskus AS-ile; tarneks vajalikud andmed edastame valitud vedajale. Andmekasutuse täpsem kirjeldus on privaatsuspoliitikas.

Vaidluse korral kirjuta esmalt info@nutikasvutikas.ee. Kui kokkulepet ei saavutata, saab tarbija pöörduda tarbijavaidluste komisjoni, kus avalduse läbivaatamine on tasuta, või pädevasse kohtusse. Tingimustele kohaldatakse Eesti õigust, piiramata tarbijale kohalduvat kohustuslikku kaitset.